2025年招商銀行總行運營管理部社會招聘公告(4.1)
培訓管理崗
基礎信息
所屬機構:運營管理部
截止時間:長期
崗位職責
1.統(tǒng)籌管理運營條線人員培訓工作,完善運營人員培訓培養(yǎng)體系,牽頭制定培訓計劃并推動實施,組織開展運營重點培訓項目,不斷提升運營人員專業(yè)加科技復合能力。
2.完善運營人員崗位專業(yè)知識體系,組織開展運營人員崗位專業(yè)知識考試,持續(xù)提升運營人員專業(yè)知識水平。
3.完善各類運營培訓資源,包括培訓課件、師資隊伍、培訓系統(tǒng)工具的開發(fā)與應用,提升運營條線人員培訓效果。
崗位要求
1.本科及以上,金融、會計、經(jīng)濟、管理、數(shù)學、統(tǒng)計等相關專業(yè)。
2.具有5年以上的金融機構從業(yè)經(jīng)驗,3年以上相關領域工作經(jīng)驗。
3.熟悉銀行相關人力資源制度及培訓管理制度,熟悉培訓管理相關平臺系統(tǒng)。具備一定的人才培訓培養(yǎng)理論知識和人力管理知識。
4.了解本條線組織架構、制度體系和業(yè)務發(fā)展方向,熟悉運營人員選育用留機制,對強化運營隊伍專業(yè)、科技、管理能力有較深刻的理解,能夠有效推動隊伍培訓培養(yǎng)相關資源工具的完善,及人員職業(yè)發(fā)展與激勵措施的優(yōu)化。
5.具有高度的責任心,較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力和項目驅(qū)動能力,具備一定數(shù)據(jù)分析能力,能承受較大的工作壓力。
流程設計與管理崗(零金方向)
基礎信息
所屬機構:運營管理部
工作地點:深圳市
截止時間:2025-05-19
崗位職責
1.負責對接零售金融等條線,從端到端客戶旅程視角,為零售產(chǎn)品提供柜面運營解決方案(包括產(chǎn)品服務交付和清算核算),以及相關應用系統(tǒng)的設計開發(fā)和迭代優(yōu)化,通過柜面運營解決方案不斷提升內(nèi)外部客戶體驗
2.負責扎口管理零售產(chǎn)品柜面運營流程設計和再造,推動零售產(chǎn)品柜面運營流程數(shù)字化管理,建立零售產(chǎn)品柜面運營流程的數(shù)據(jù)采集與流程評價指標,跟蹤分析流程運行與管理狀況,研究應用金融科技,通過“數(shù)智”運用達成提升服務體驗、效率、質(zhì)量,降低運營成本的目的
3.負責研究監(jiān)管政策及相關內(nèi)外規(guī)要求,設計零售產(chǎn)品柜面運營流程制度體系,持續(xù)完善運營業(yè)務制度,做好對分行零售產(chǎn)品柜面運營的管理輔導與業(yè)務支持,已達到行內(nèi)業(yè)務的合規(guī)、穩(wěn)健運行的目的。
4.負責根據(jù)反洗錢法律法規(guī)、總行反洗錢和合規(guī)管理規(guī)定,以及產(chǎn)品、業(yè)務管理部門對該產(chǎn)品、業(yè)務的合規(guī)和反洗錢要求,將反洗錢管理和合規(guī)要求嵌入零售產(chǎn)品柜面運營流程設計與管理,評估柜面運營流程中的洗錢風險、合規(guī)風險狀況,并做好相關流程的反洗錢及合規(guī)檢查、培訓工作,以防控相關業(yè)務的洗錢風險。
崗位要求
1.金融、計算機、會計、經(jīng)濟、數(shù)學、統(tǒng)計等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備5年以上銀行工作經(jīng)驗,且2年以上零售運營業(yè)務相關工作經(jīng)驗,其中曾參與總、分行運營項目流程設計者優(yōu)先、具有分行業(yè)務管理、支行運營主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉零售賬戶、結算、負債或外匯業(yè)務相關監(jiān)管規(guī)定以及行內(nèi)流程制度,熟悉銀行內(nèi)控合規(guī)風險管理要求;
4.具備較強創(chuàng)新能力、文字能力和語言表達能力;具備較強的責任心和團隊意識,能承擔較大的工作壓力;工作主動性強,積極向上;有良好的學習總結和邏輯思維能力。

原標題:招商銀行
文章來源:https://career.cmbchina.com/
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