廳堂服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作區(qū)域:沈陽,鞍山
截止日期:2024-12-31
工作職責(zé)
1.按照廳堂營運業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確、高效、規(guī)范地為客戶辦理對公、對私業(yè)務(wù),并提供優(yōu)質(zhì)的廳堂咨詢服務(wù);
2.負(fù)責(zé)運營作業(yè)相關(guān)的實物管理、實物交付及運營機具的使用、授權(quán)復(fù)核等工作(包括不限于現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、業(yè)務(wù)印章、憑證等);
3.了解本行金融產(chǎn)品,做好柜面的營銷和推薦工作,提高對公、對私業(yè)務(wù)服務(wù)水平;
4.執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、消費者權(quán)益保護(hù)及反洗錢相關(guān)制度規(guī)定,盡職盡責(zé)。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.具有3年以上銀行柜員等廳堂崗位從業(yè)經(jīng)歷,熟悉銀行廳堂業(yè)務(wù)和相關(guān)金融知識;
3.具有良好的服務(wù)營銷意識和親和力。
4.具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀(jì)行為和不良記錄
廳堂服務(wù)輔助崗
工作區(qū)域:沈陽
截止日期:2024-12-31
工作職責(zé)
輔助服務(wù)經(jīng)理開展廳堂客戶服務(wù)工作,具體包括:
1.輔助接待、引導(dǎo)和分流客戶;
2.輔助開展客戶識別,推進(jìn)產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介、交叉營銷;
3.輔助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風(fēng)險評估、交付作業(yè);
4.輔助開展客戶日常維護(hù)與提升工作;
5.輔助處理廳堂客戶投訴;
6.定期巡查廳堂職能機具使用情況,針對使用異常機具進(jìn)行簡單故障排除和及時報修;
7.輔助對廳堂硬件設(shè)施進(jìn)行日常巡查,對廳堂設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù);
8.輔助開展個人、公司現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù),結(jié)售匯、實物交付、運營機具輔助復(fù)核等風(fēng)險度及業(yè)務(wù)復(fù)雜度較低、一定金額及業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的受理類、交付類業(yè)務(wù)。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.具有2年及以上金融機構(gòu)客戶服務(wù)或銷售工作經(jīng)驗;
3.具有良好的道德品質(zhì),遵守國家法律法規(guī),熱愛零售銀行理財崗位工作,無違法違紀(jì)行為和不良記錄。
原標(biāo)題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
聯(lián)系我們時,請一定說明在“銀行招聘網(wǎng)”上看到的,謝謝!
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容為轉(zhuǎn)載資訊,作為轉(zhuǎn)載主體并不承擔(dān)崗位真實性核查責(zé)任,僅供您瀏覽和參考之用,請您對相關(guān)內(nèi)容自行辨別及判斷,本網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。如有內(nèi)容、版權(quán)等問題請與本網(wǎng)聯(lián)系刪除。
熱門標(biāo)簽:
民生銀行 遼寧 沈陽 民生銀行招聘 社會招聘 民生銀行社會招聘