社區(qū)金融服務(wù)序列經(jīng)理
工作職責(zé)
1.通過開展社區(qū)支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶拓展與日常維護(hù),落實(shí)執(zhí)行客戶分層分類管理。
2.通過指導(dǎo)到店客戶使用各項(xiàng)自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù),提升客戶服務(wù)滿意度。
3.通過開展個(gè)人投資理財(cái)類產(chǎn)品的合規(guī)銷售,提升社區(qū)支行的價(jià)值產(chǎn)出。
4.通過策劃并參與客戶營(yíng)銷活動(dòng),收集、整理、分析客戶需求,發(fā)展和培育潛在價(jià)值客戶,轉(zhuǎn)介和推送社區(qū)營(yíng)業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷售線索,提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.取得基金從業(yè)資質(zhì)等證書。
3.具備3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
社區(qū)金融服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.通過開展社區(qū)支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶拓展與日常維護(hù),落實(shí)執(zhí)行客戶分層分類管理。
2.通過指導(dǎo)到店客戶使用各項(xiàng)自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù),提升客戶服務(wù)滿意度。
3.通過開展個(gè)人投資理財(cái)類產(chǎn)品的合規(guī)銷售,提升社區(qū)支行的價(jià)值產(chǎn)出。
4.通過策劃并參與客戶營(yíng)銷活動(dòng),收集、整理、分析客戶需求,發(fā)展和培育潛在價(jià)值客戶,轉(zhuǎn)介和推送社區(qū)營(yíng)業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷售線索,提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
廳堂服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施,包括服務(wù)管理、營(yíng)銷管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理工具,利用銷售線索,進(jìn)行大眾客群維護(hù)與拓展,提升客戶綜合價(jià)值貢獻(xiàn),有效經(jīng)營(yíng)客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運(yùn)營(yíng)流程、制度及各項(xiàng)要求開展?fàn)I營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運(yùn)行。
4.負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作,及時(shí)化解、處理客戶投訴問題。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
廳堂服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施,包括服務(wù)管理、營(yíng)銷管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理工具,利用銷售線索,進(jìn)行大眾客群維護(hù)與拓展,提升客戶綜合價(jià)值貢獻(xiàn),有效經(jīng)營(yíng)客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運(yùn)營(yíng)流程、制度及各項(xiàng)要求開展運(yùn)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運(yùn)行。
4.負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作,及時(shí)化解、處理客戶投訴問題。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
理財(cái)服務(wù)序列高級(jí)經(jīng)理
工作職責(zé)
1.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)。
2.通過運(yùn)用財(cái)富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護(hù)、開展?fàn)I銷活動(dòng)等,維護(hù)貴賓客戶關(guān)系,推進(jìn)貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長(zhǎng)。
4.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的貫徹,維護(hù)貴賓級(jí)客戶關(guān)系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),提升客戶體驗(yàn),完成個(gè)人KPI指標(biāo)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.取得基金從業(yè)資質(zhì)等證書。
3.具備5年及以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
理財(cái)服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)。
2.通過運(yùn)用財(cái)富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護(hù)、開展?fàn)I銷活動(dòng)等,維護(hù)貴賓客戶關(guān)系,推進(jìn)貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長(zhǎng)。
4.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的貫徹,維護(hù)貴賓級(jí)客戶關(guān)系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),提升客戶體驗(yàn),完成個(gè)人KPI指標(biāo)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.取得基金從業(yè)資質(zhì)等證書。
3.具備1年及以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
理財(cái)服務(wù)序列經(jīng)理
工作職責(zé)
1.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)。
2.通過運(yùn)用財(cái)富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護(hù)、開展?fàn)I銷活動(dòng)等,維護(hù)貴賓客戶關(guān)系,推進(jìn)貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長(zhǎng)。
4.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的貫徹,維護(hù)貴賓級(jí)客戶關(guān)系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),提升客戶體驗(yàn),完成個(gè)人KPI指標(biāo)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.取得基金從業(yè)資質(zhì)等證書。
3.具備3年及以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
公司客戶服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.落實(shí)客戶營(yíng)銷策略,負(fù)責(zé)對(duì)公客戶的開發(fā)和營(yíng)銷,進(jìn)行日常客戶關(guān)系維護(hù)和管理,為其提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全方位銷售服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)。
2.對(duì)客戶變化保持敏銳洞察,識(shí)別營(yíng)銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點(diǎn),設(shè)計(jì)針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)方案,創(chuàng)建銷售商機(jī),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。
3.按照我行定價(jià)管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營(yíng)銷客戶定價(jià)策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價(jià)值。
4.按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求,對(duì)授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作,對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
小微客戶服務(wù)序列經(jīng)理
工作職責(zé)
1.重點(diǎn)負(fù)責(zé)小微客戶授信業(yè)務(wù)銷售管理工作,為其提供業(yè)務(wù)申請(qǐng)、續(xù)授信、業(yè)務(wù)結(jié)清等全流程服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎(chǔ)客群。
3.負(fù)責(zé)小微企業(yè)、小微法人支付結(jié)算需求,賬戶服務(wù)等工作,及負(fù)債類業(yè)務(wù)開發(fā)和營(yíng)銷,為客戶提供綜合金融服務(wù),進(jìn)行日常客戶關(guān)系維護(hù)和管理。
4.負(fù)責(zé)授信客戶盡職調(diào)查,貸后管理工作,貸后監(jiān)控管理,合規(guī)管理,對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備3年及以上金融、經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷。
小微客戶服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.重點(diǎn)負(fù)責(zé)小微客戶授信業(yè)務(wù)銷售管理工作,為其提供業(yè)務(wù)申請(qǐng)、續(xù)授信、業(yè)務(wù)結(jié)清等全流程服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎(chǔ)客群。
3.負(fù)責(zé)小微企業(yè)、小微法人支付結(jié)算需求,賬戶服務(wù)等工作,及負(fù)債類業(yè)務(wù)開發(fā)和營(yíng)銷,為客戶提供綜合金融服務(wù),進(jìn)行日常客戶關(guān)系維護(hù)和管理。
4.負(fù)責(zé)授信客戶盡職調(diào)查,貸后管理工作,貸后監(jiān)控管理,合規(guī)管理,對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
公司客戶服務(wù)序列經(jīng)理
工作職責(zé)
1.落實(shí)客戶營(yíng)銷策略,負(fù)責(zé)對(duì)公客戶的開發(fā)和營(yíng)銷,進(jìn)行日常客戶關(guān)系維護(hù)和管理,為其提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全方位銷售服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)。
2.對(duì)客戶變化保持敏銳洞察,識(shí)別營(yíng)銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點(diǎn),設(shè)計(jì)針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)方案,創(chuàng)建銷售商機(jī),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。
3.按照我行定價(jià)管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營(yíng)銷客戶定價(jià)策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價(jià)值。
4.按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求,對(duì)授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作,對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備3年及以上金融、經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷。
報(bào)名截止時(shí)間:2024-08-29

原標(biāo)題:民生銀行
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