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[上海]2024年交通銀行信用卡中心社會招聘啟事（3.7）

				

					
 發(fā)布時間：2024-03-07 14:06  
						來源：交通銀行招聘 
						查看：672 次 打印  關(guān)閉
					

					

						
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	　　2024年交通銀行信用卡中心社會招聘啟事（3.7）
    

    
	　　綜合管理及征信管理專員
    

    
	　　發(fā)布結(jié)束日期： 2024-03-31
    

    
	　　工作地點： 上海
    

    
	　　職位描述：
    

    
	　　協(xié)助綜合管理及征信管理經(jīng)理，支持各類消保工作，提升消保服務質(zhì)量與工作效率。 "一、協(xié)助部門消保對接工作，做好溯源改進與內(nèi)部服務協(xié)調(diào)的督辦工作；
    

    
	　　二、協(xié)助完成消保條線的各類對外報告，如各類調(diào)研、評估等；
    

    
	　　三、協(xié)助完成消保宣傳與培訓工作。"
    

    
	　　負責協(xié)助處理監(jiān)管部門投訴工作。 "一、協(xié)助明確部門內(nèi)外的投訴工作溝通規(guī)范和流程；
    

    
	　　二、協(xié)助完成跨部門的投訴協(xié)辦工作日常溝通和協(xié)調(diào)工作；
    

    
	　　三、協(xié)助落實面向內(nèi)部的投訴管理工作日常溝通協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部的工作傳達、跟進等；
    

    
	　　四、負責內(nèi)外部渠道投訴工單協(xié)辦的接收、轉(zhuǎn)辦及回復；
    

    
	　　五、負責投訴相關(guān)數(shù)據(jù)的分析。"
    

    
	　　協(xié)助綜合管理及征信管理經(jīng)理，完成部門工作任務匯報及其他交付工作。 協(xié)助完成各業(yè)務條線工作總結(jié)、工作計劃相關(guān)材料，督辦領(lǐng)導交代給各團隊的相關(guān)工作。
    

    
	　　任職資格：
    

    
	　　最低學歷資格 大學本科 相關(guān)工作經(jīng)驗 1－3年
    

    
	　　所需專業(yè)證書 熟練使用OFFICE系列軟件
    

    
	　　所需專業(yè)知識 公共關(guān)系，公文寫作，金融學，經(jīng)濟學，統(tǒng)計學，
    

    
	　　其他 "1.具備較強的分析能力、協(xié)調(diào)能力及解決問題能力；
    

    
	　　2.具備較強文字寫作功底，能夠熟練制作項目報告、匯報材料等；
    

    
	　　3.具有良好的溝通能力，具備黨工團工作的經(jīng)驗，黨員優(yōu)先；
    

    
	　　4.能夠從團隊整體角度出發(fā)，主動擔當，有較強的責任心；
    

    
	　　5.具有很強的責任心，執(zhí)行力強。
    

    
	 
    

    
	報名入口
    
	 
    

    
	
    
	 
    

    
	　　原標題：交通銀行信用卡中心
    

    
	　　文章來源：https://creditcardapp.bankcomm.com/ehr/job
    

    
						
    
						
    
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